Regulamin

Regulamin wypożyczalni

  1. Od 26 października 2018 roku został wprowadzony system rezerwacji internetowej (pierwsi w Polsce i prawdopodobnie pierwsi na świecie).
  2. Wyjściowa cena za wypożyczenie kostiumu obejmuje umowny tydzień tj. roboczy dzień nadania plus dwa dni robocze przed imprezą i dwa dni robocze po imprezie, w przypadku dorosłych stroje na imprezy prywatne wypożyczane są już od środy do wtorku (7 DNI). UWAGA: OSTATNI ZAZNACZONY W SYSTEMIE REZERWACJI DZIEŃ TO DZIEŃ, W KTORYM PACZKA MUSI BYĆ JUŻ W WYPOŻYCZALNI, A NIE DOPIERO ZOSTAĆ WYSŁANA. JEŚLI TERMIN GRANICZNY NIE ZOSTANIE DOTRZYMANY ZOSTANIE NALICZONA OPŁATA ZA PRZEDŁUŻENIE WYPOŻYCZENIA. PO WCZEŚNIEJSZYM USTALENIU Z PRACOWNIKIEM WYPOŻYCZALNI TERMIN MOŻE ZOSTAĆ WYDŁUŻONY. 
  3. Zdjęcia wszystkich kostiumów będących w ofercie wypożyczalni znajdują się na stronie internetowej www.czasnazabawe.com. Prezentowane zdjęcia mają jedynie charakter poglądowy. W rzeczywistości stroje mogą się nieco różnić. 
  4. Wypożyczenie wiąże się z wpłaceniem kaucji w wysokości 100 zł ( dzieci i dorośli) za każdy strój i osobno kaucja za niektóre akcesoria garnitury 200 zł.
  5. Na przelew czekamy max dwa dni po złożeniu rezerwacji, jeśli nie odnotujemy wpłaty, rezerwacja zostanie anulowana.
  6. Jeśli w zamówieniu nie został podany numer telefonu zostanie ono automatycznie odrzucone.
  7. Jeśli opłata została uiszczona w weekend prosimy o wysłanie potwierdzenia wpłaty mailem.
  8. Opłata za wysyłkę pobierana jest z kaucji zwrotnej po otrzymaniu stroju przez pracownika wypożyczalni.
  9. Nie ma możliwości zamawiania kuriera po odbiór paczki. Etykietę wysyłkową “do” generuje wypożyczania.
  10. Koszty wysyłki w obie strony ponosi klient.
  11. W przypadku niezaakceptowania jakości strojów należy poinformować o tym mailowo i niezwłocznie je odesłać. Jeśli strój/buty nie zostaną odesłane niezwłocznie opłata za wypożyczenie nie zostanie zwrócona.
  12. Zwrot kaucji następuje nie później niż 2 dni robocze po odebraniu stroju przez pracownika wypożyczalni.
  13. Wypożyczalnia zajmuje się realizacją zamówień zbiorowych i indywidualnych.
  14. Przy zamówieniach zbiorowych przewidziane są rabaty ustalone bezpośrednio z pracownikiem wypożyczalni indywidualnie dla każdego zamówienia.
  15. Termin zwrotu kostiumu określony jest w systemie rezerwacji online i jest nieprzekraczalny.
  16. O chęci przedłużenia okresu wypożyczenia stroju klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować mailem przed upływem terminu.
  17. W przypadku niedotrzymania terminu zwrotu kostiumu zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości pełnej kwoty kolejnego tygodnia wypożyczenia.
  18. Torby, w których wysyłane są stroje są zwrotne. W przypadku braku zwrotu torby pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 25 zł.
  19. W przypadku wpłaty Revolutem lub przelewem SWIFT wynajmujący ponosi pełny koszt przelewu zwrotnego.
  20. Wypożyczalnia oświadcza, że przygotowane kostiumy nie posiadają ukrytych wad i są w dobrym stanie, zdatnym do bezpośredniego użytkowania.
  21. Klient zobowiązuje się do używania kostiumów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz nie dokonywania w nich zmian ani przeróbek bez zgody wypożyczalni. Klient ponosi pełną odpowiedzialność prawną i materialną za kostiumy do czasu oddania ich do wypożyczalni.
  22. Klient zobowiązuje się zwrócić kostiumy w stanie niezmienionym w stosunku do stanu wydania, bez cech uszkodzenia lub zniszczenia.
  23. Za ewentualne uszkodzenia ponad normalne zużycie powstałe z winy klienta ponosi on odpowiedzialność finansową.
  24. Za ewentualne zaginięcie kostiumu lub jego części klient ponosi odpowiedzialność finansową.
  25. Koszt zniszczenia pojedynczego kostiumu lub jego części bądź jego zaginięcia wynosi: od 10zł (dziesięciu złotych) za proste rekwizyty do 1000zł (tysiąca złotych) i jest ustalany przez wypożyczalnie w dniu zwrotu kostiumu po weryfikacji jego stanu.
  26. W przypadku zauważenia wad prosimy o wysłanie tych informacji mailem/sms zaraz po otrzymaniu przesyłki przed użyciem stroju/butów i ewentualnie wysłanie zdjęcia.
  27. W przypadku wysyłki strojów z większymi akcesoriami np. z kaskiem, w paczkomacie InPost jest to rozmiar M/B. Jeśli jest większa ilość strojów dla dorosłych to jest to rozmiar L/C.
  28. W przypadku wypożyczania strojów księżniczek czy wróżek dodatkowe akcesoria np. korona, skrzydła czy różdżka są w cenie wypożyczenia stroju.
  29. Zaleca się zwrot stroju jak najszybciej po balu tak, aby nie przekroczyć terminu jednego tygodnia za wypożyczenie.
  30. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odrzucenia rezerwacji bez podania przyczyny.
  31. Zabrania się prania, prasowania i jakiegokolwiek przerabiania kostiumów.
    Klient zobowiązuje się zwrócić kostiumy nieuprane. Koszt ewentualnych zniszczeń wynikłych z prania kostiumów przez klienta ponosi klient.
  32. W przypadku zwrotu kostiumów zabrudzonych ponad normalne użytkowanie klient zobowiązuje się pokryć koszt prania, który wynosi od 30zł (trzydziestu złotych) do 100zł (stu złotych) za kostium i jest ustalane przez pracownika wypożyczalni w dniu zwrotu kostiumów.
  33. Wypożyczenie kostiumu oznacza pełną akceptacje niniejszego regulaminu z pełnymi konsekwencjami.
  34. Od 18,02,2022 wypożyczanie strojów będzie możliwe tylko poprzez wysyłkę. Koszt wysyłki zostanie pobrany przy zwrocie kaucji. Stroje wysyłane są tylko po przelaniu pełnej kwoty, która składa się z kaucji zwrotnej i opłaty za strój. Kaucja zwracana jest przelewem po zwrocie nie zniszczonego stroju.
  35. InPost i DPD dostarczają przesyłki do dwóch dni roboczych od daty nadania. Zazwyczaj jest to jeden dzień roboczy. Dlatego zalecamy zaznaczanie 3 dni przed balem i dwóch dni po balu.
  36. Za opóźnienia wynikające z  zaznaczenia niewłaściwej daty rezerwacji lub nieodebranie paczki przez kuriera wypożyczalnia nie odpowiada. Tym samym opłata za strój nie jest zwracana.
  37. W wyjątkowych przypadkach jest możliwość dostarczenia stroju na terenie Warszawy poprzez usługę inPost “podaj dalej”. Istnieje również w awaryjnych sytuacjach dostarczenie przesyłki poprzez IC w wagonie konduktorskim. Koszt dostawy: 30 zł.
  38. Cena za wypożyczenie stroju to cena, która znajduje się przy stroju na okres do 7 dni (6 dób).
  39. Nr konta do przelewów: 26 1140 2004 0000 3102 7655 4024.
  40. Treść tego regulaminu jest ogólnie dostępna na naszej stronie internetowej www.czasnazabawe.com
Top